如何进行客户关系管理

　　以AI教辅工具在声音职业培训产品中的应用为例，其自主研发的“AI评测系统”能让AI产品的面部识别和情绪理解功能赋能教学。AI引擎通过眼神、语音、语调✅等方式来识别学习者的㊣情绪与学习状态，精准匹配专业点评，指导用户坚持练习，完全实现情景式人机交互学习。这也方便老师能够快速了解学习者的效果和存在问题，极大提升了学习效果与线上教育质量。

　　新职业教育时代已经来临。相较于以前单纯的考试、考证，新的职业教育必须转向于真正✅的技能培训，以“就业”为核心目标。这也意味着新职业教育需要提供更实操、更落地的培训。为帮助学员打通培训到就业的通道，十方教育将实训引入课程中，通过不断提升科技研发能㊣力，为学员搭建实操训练环境，最大限度保㊣证学员㊣的培训效果。

　　基于女娲云教室教学交付的“学练课”实现即学即练的学习体验。学员㊣无需在本地安装软件或配置本地学习环境，就可以直接通过浏览器访问课堂进行学习练习，有效降低了数字技㊣能的学习门槛。与此同时，学员还可以随时连线老师，老师也可以在线监测学员学习进度并远程指导，高度还原了线下的教学体验，提升了教学质量，实现了“教学练测评”闭环，甚至实现了教学成果评测的量化，让在线㊣教育“学得会”且“用得上”。

　　“智慧教育贯穿教与学的全过程，最终作用于学习者，让学习者获得与自身匹配的个性化学习服务。”陈劢提到。

　　近些年来，从“互联网+”到全㊣㊣面数㊣字化，数字产业蓬勃发展并迅速崛起，形成巨大的产业规模，催生了大量✅的新业态、新职业。就业市场对数字技能人才的需求✅也在持续走㊣高，提升全民数字技能、培养更多专业化数字技能人才成为当前我国人力资源发展的战略任务之一。

　　如今，随着在线职业教育在我国职业教育版图中的占比日益扩大，其在数字技能人才培养上也承担着越来越重要的角色。这也为诸如十方教育这样的聚焦新职业教育的内容和技术服务企业带来发展机遇。

　　在十方教育深耕互联网教育的历程里，公司一㊣直专注以科技研发推动高速增长，将技术创新与企业发展战略紧密相连，以“需求+数据+技术”驱动企业前进。秉承着“为数字中国塑造新兴人才”的发展㊣理念，十方教育从知识分享平台为起点，重点推出新职业技能课程，专注研发智慧教学工具女娲云教室、数字技能课程平台DGclass，以互联网前沿科技为基础，构建起十方教育为数字中国塑造新兴人才的底气。

　　陈劢表示：“从微信社群到㊣利用H5工具的单向分享与延时互动，到音视频直播的实时互动，再到女娲云教室与DGclass平台的‘教学练测评’闭环，十方教育在新㊣职业在线教育行业的破局之路，再一次证明技术的革新与应用是推动在线教育行业发展的关键力量。未来，十方教育将㊣继续加大技术研发投入，不断探索数字化与职业教育应用的深度结合，为用户带来更加优质如何进行客户关系管理、高效的学习✅体验。”

　　随着计算能力和软件技术的发展，时空的壁垒在教育信息化2.0时代被打破。十方教育通过现代化信息技术与互联网平台的结合，加速推进信息技㊣术与教育㊣教学的深度融合，为在线职业教育插上数字翅膀。同时，新兴技术与教育的深度融合将进一步给传统教育带来巨大冲击，在线教育的锚点也将从老师如何“教”转变到如何让学员更好地“学”。如何利用✅技术革新更好㊣促进在线职业教育从“质变”到“智变”，将成为未来在线职㊣业教㊣育✅企业的制㊣胜关键。唯有“技”高一筹者，才能脱颖而㊣出。

　　在职业教育这片广阔的天地里，十方教育正㊣以其独特的职教新范式，引领着行业向数字化、智能化迈进如何进行客户㊣关系管理。未来，我们有理✅由相信，十方教育将继续发挥其领导者地位，为职业教育带来更多的创新和变革，为社会培养更多优秀的数字技能人才。